Conoce el proceso y documentos de Formulación Participativa en el TdeA:
DESCARGAS
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| Manual de atención al ciudadano |  |
| Guía de servicios | |
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Carta de trato digno al ciudadano |
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Política institucional de atención al ciudadano |
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Formulario: modelo de solicitud de información pública especificada |
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Atención al ciudadano |
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Plan de atención al ciudadano |
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Preguntas frecuentes |
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Reglamento para PQRSDF |
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Cartilla para el uso de aplicaciones de los canales de atención al cliente |
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Reconocimientos Grupos de Interés |
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Normativa y entes de control |
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Dirección principal: calle 78b no. 72a - 220 medellín - colombia - suramérica horario de atención al público 7:30 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 p.m. a 5:30 p.m. de lunes a jueves, los viernes de 7:30 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 4:30 p.m. Dirección copacabana: carrera 50 n°50a - 59 teléfono: 4013997 Dirección itaguí: institución educativa simón bolívar calle 65 n° 46a - 95 Teléfono pbx: (574) 444 37 00 |